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Titel

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Innendienstverkaufsleiter

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten Innendienstverkaufsleiter, der unser Verkaufsteam im Innendienst effektiv führt und koordiniert. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Steuerung der Verkaufsaktivitäten, die Entwicklung von Verkaufsstrategien und die Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices. Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Verkaufsziele zu erreichen und die Kundenzufriedenheit zu maximieren. Ihre Aufgaben umfassen die Überwachung der Verkaufszahlen, die Schulung und Motivation des Teams sowie die Analyse von Markttrends. Ein erfolgreicher Innendienstverkaufsleiter zeichnet sich durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Führungskompetenz und ein tiefes Verständnis für Verkaufsprozesse aus. Wenn Sie eine dynamische Persönlichkeit sind, die gerne in einem teamorientierten Umfeld arbeitet und Herausforderungen liebt, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Verantwortlichkeiten

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  • Führung und Motivation des Innendienstverkaufsteams
  • Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsstrategien
  • Überwachung der Verkaufszahlen und Berichterstattung
  • Schulung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter
  • Koordination mit anderen Abteilungen zur Optimierung der Verkaufsprozesse
  • Kundenbetreuung und Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit
  • Analyse von Markt- und Wettbewerbsdaten
  • Planung und Durchführung von Verkaufsaktionen
  • Erstellung von Verkaufsprognosen und Budgetplanung
  • Lösung von Kundenproblemen und Reklamationen

Anforderungen

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  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Innendienstverkauf oder Vertriebsleitung
  • Führungserfahrung und Teammanagementfähigkeiten
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
  • Analytisches Denken und strategische Planungskompetenz
  • Hohe Kundenorientierung und Servicebewusstsein
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Potenzielle Interviewfragen

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  • Wie führen Sie ein Verkaufsteam erfolgreich?
  • Welche Erfahrungen haben Sie im Innendienstverkauf?
  • Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
  • Welche Verkaufsstrategien haben Sie bereits umgesetzt?
  • Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
  • Wie analysieren Sie Verkaufszahlen und leiten daraus Maßnahmen ab?
  • Wie koordinieren Sie die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen?
  • Welche CRM-Systeme haben Sie genutzt?
  • Wie gehen Sie mit Stress und hohen Arbeitsbelastungen um?
  • Warum möchten Sie diese Position übernehmen?